With no paths,
anything is possible
customer engagement
platforms integration
Dá sa ľahko stratiť. V živote aj v marketingu. Prejsť všetky dostupné cesty, no aj tak sa nedostať tam, kam ste chceli.
Vtedy zastaňte, nadýchnite sa, popremýšľajte. Poďte inokadiaľ.
Kam smerujú vaše ambície, nie vychodené chodníčky. Na nové obohacujúce miesta, aké vám odkryjú dáta, automatizácia a personalizácia. Budeme vás sprevádzať.
Čo ponúkame
customer engagement platforms integration
Vybrať si správnu marketingovú platformu na prácu so zákazníckymi dátami je v eCommerce prostredí kľúčové. Pomôžeme vám. Posúdime, ktoré riešenie je pre vás vhodné, implementujeme ho a naučíme vás s ním pracovať. Sme certifikovaným partnerom Bloomreach Engagement, no denne pracujeme aj s inými platformami a testujeme nové.
CRM execution & campaign management
Budovať vernosť a maximalizovať hodnotu zákazníka sa nezaobíde bez kvalitne nastaveného CRM marketingu. Pomôžeme vám vytvoriť segmentačné logiky, personalizované kampane a automatizácie naprieč kanálmi. Zameriavame sa na retenciu, opakované nákupy a zákaznícku aktiváciu.
e-mailing &
omnichannel automation
Šetrite náklady. Zarábajte viac. S využitím pokročilých nástrojov marketingovej automatizácie zefektívnime komunikáciu vašej firmy a personalizáciou docielime lepší zážitok zákazníka z nákupu u vás. E-mailing, chatboty, pop-upy, smsky. Fokus máme na kanály, ktoré vieme reálne vyhodnocovať.
CRM insights & strategy consulting
Dáta premeníme na hodnotné poznatky. Pomôžeme vám pochopiť správanie zákazníkov a vytvoríme CRM marketingovú stratégiu s jasnými cieľmi, KPI a roadmapou. Či už začínate alebo optimalizujete existujúce riešenie, nasmerujeme vás tak, aby CRM prinášalo merateľný biznisový efekt.
1. zvedavosť
2. integrita
Pracujeme v jednom z najrýchlejšie sa rozvíjajúcich odvetví. Aby sme v ňom pôsobili fundovane, musíme s ním držať krok. Vzdelávanie a implementácia najnovších technológií do procesov je pre nás absolútna samozrejmosť.
Zostať autentický, držať slovo, dodávať dohodnuté výstupy kvalitne a včas. Hoci sa to niekomu môže zdať ako banalita, je nám jasné, že práve táto hodnota robí Vielendark tým, čím je. Férovou firmou.
3. trvácnosť
4. otvorenosť
Ak niečo nemáme radi, sú to trendové riešenia, implementované do procesov bez rozmyslu. Trvácnosť je pre nás esenciálna. Či sú to technologické riešenia alebo myšlienky, pracujeme tak, aby fungovali dlhodobo. A dobre.
Byť nad vecou. Rozhodovať sa na základe výskumov a dát, nie pocitov a dojmov. Nelipnúť na svojich postojoch, ale mať otvorenú myseľ. Vítať progres aj konštruktívnu kritiku – a vďaka tomu sa posúvať vpred. Aj to je Vielendark.
Firmy, s ktorými si dôverujeme
