Pomáhame e-commerce značkám rásť cez CRM, dáta a marketingovú automatizáciu. Integrujeme platformy, nastavujeme e-mailové a omnichannel kampane a premieňame zákaznícke dáta na merateľný obrat.
Silver Partner služby
Vybrať si správnu marketingovú platformu na prácu so zákazníckymi dátami je v eCommerce prostredí kľúčové. Pomôžeme vám. Posúdime, ktoré riešenie je pre vás vhodné, implementujeme ho a naučíme vás s ním pracovať. Sme certifikovaným partnerom Bloomreach Engagement, no denne pracujeme aj s inými platformami a testujeme nové.
Šetrite náklady. Zarábajte viac. S využitím pokročilých nástrojov marketingovej automatizácie zefektívnime komunikáciu vašej firmy a personalizáciou docielime lepší zážitok zákazníka z nákupu u vás. E-mailing, chatboty, pop-upy, smsky. Fokus máme na kanály, ktoré vieme reálne vyhodnocovať.
Budovať vernosť a maximalizovať hodnotu zákazníka sa nezaobíde bez kvalitne nastaveného CRM marketingu. Pomôžeme vám vytvoriť segmentačné logiky, personalizované kampane a automatizácie naprieč kanálmi. Zameriavame sa na retenciu, opakované nákupy a zákaznícku aktiváciu.
Dáta premeníme na hodnotné poznatky. Pomôžeme vám pochopiť správanie zákazníkov a vytvoríme CRM marketingovú stratégiu s jasnými cieľmi, KPI a roadmapou. Či už začínate alebo optimalizujete existujúce riešenie, nasmerujeme vás tak, aby CRM prinášalo merateľný biznisový efekt.
ako pracujeme
Zmapujeme vaše dáta, nástroje a ciele a odporučíme správnu platformu a nastavenie pre váš biznis.
Integrujeme platformu, vytvoríme segmentačné logiky a nastavíme personalizované kampane a automatizácie naprieč kanálmi.
Naučíme váš tím pracovať s nástrojmi — aby hodnota ostala u vás a ďalej rástla.
Sledujeme KPI, ladíme čo funguje a meníme CRM na merateľný a trvácny rast.
Dá sa ľahko stratiť. V živote aj v marketingu. Prejsť všetky dostupné cesty, no aj tak sa nedostať tam, kam ste chceli. Vtedy zastaňte, nadýchnite sa, popremýšľajte. Poďte inokadiaľ. Kam smerujú vaše ambície, nie vychodené chodníčky. Na nové obohacujúce miesta, aké vám odkryjú dáta, automatizácia a personalizácia. Budeme vás sprevádzať.
referencie
„V rôznych spoločnostiach som spolupracoval s desiatkami partnerov. Na spolupráci s Vielendark si najviac vážim unikátnu kombináciu profesionality a človečiny, a rovnako aj schopnosť pokryť širokú škálu zodpovedností od biznis konzultácií až po najtechnickejšie úlohy. Príjemná a prínosná spolupráca.“
„Spolupráca s tímom Vielendark bola pre nás v mnohých ohľadoch mimoriadne prospešná. Vďaka ich odborným znalostiam sme vyriešili veľa technických problémov súvisiacich s integráciou Bloomreach Engagement a maximálne využili jeho funkcie. To viedlo k zvýšeniu príjmov a celkovej efektívnosti našich digitálnych marketingových kampaní.“
„Tím Vielendark je srdcovka. Spolu úspešne rozvíjame automatizáciu emailového kanálu pre eyerim. Sú šikovní a flexibilní, technickí a kreatívni, čo z nich robí neoceniteľného partnera v marketingových aktivitách. Neustále prichádzajú s novými nápadmi a ich optimalizácia kampaní vedie k výrazným zlepšeniam.“
naše hodnoty
Pracujeme v jednom z najrýchlejšie sa rozvíjajúcich odvetví. Aby sme v ňom pôsobili fundovane, musíme s ním držať krok. Vzdelávanie a implementácia najnovších technológií do procesov je pre nás absolútna samozrejmosť.
Zostať autentický, držať slovo, dodávať dohodnuté výstupy kvalitne a včas. Hoci sa to niekomu môže zdať ako banalita, je nám jasné, že práve táto hodnota robí Vielendark tým, čím je. Férovou firmou.
Ak niečo nemáme radi, sú to trendové riešenia, implementované do procesov bez rozmyslu. Trvácnosť je pre nás esenciálna. Či sú to technologické riešenia alebo myšlienky, pracujeme tak, aby fungovali dlhodobo. A dobre.
Byť nad vecou. Rozhodovať sa na základe výskumov a dát, nie pocitov a dojmov. Nelipnúť na svojich postojoch, ale mať otvorenú myseľ. Vítať progres aj konštruktívnu kritiku – a vďaka tomu sa posúvať vpred. Aj to je Vielendark.
kontakt
Ak máte záujem o spoluprácu, obráťte sa na nás telefonicky alebo e-mailom. Radi vám poskytneme osobnú konzultáciu.
hallo@vielendark.comVielendark s.r.o., Cyprichova 24, 831 53 Bratislava
IČO: 55121250 · DIČ: 2121872962 · IČ DPH: SK2121872962
