Smer, technológie
a ľudia pre váš
CRM marketing
Pomáhame e-shopom a firmám v cestovnom ruchu dostať zo zákazníckej komunikácie viac. Navrhneme CRM stratégiu, nastavíme technológie a automatizácie a postaráme sa o každodennú komunikáciu so zákazníkmi. Od jednotlivých projektov až po kompletné vedenie CRM.
Od prvého plánu po spustenú kampaň
Postaráme sa o celé CRM alebo o konkrétnu časť, na ktorú vám chýba čas či skúsenosti.
Stratégia a dáta
Pozrieme sa, ako zákazníci nakupujú a ako s nimi dnes komunikujete. Podľa vašich cieľov určíme, čo má zmysel zlepšiť ako prvé.
Kampane a automatizácie
Pripravíme obsah, vyberieme zákazníkov a nastavíme odosielanie. Pred spustením skontrolujeme, či všetko funguje tak, ako má.
Technológie a výsledky
Prepojíme nástroje a dáta, ktoré komunikácia potrebuje. Priebežne vyhodnotíme výsledky a navrhneme ďalšie úpravy.
Vlastné nástroje na prípravu a kontrolu kampaní
Pri príprave a kontrole kampaní používame aj vlastné AI nástroje, ktoré nám pomáhajú pracovať rýchlejšie.
Tri spôsoby, ako môžeme spolupracovať
Prevezmeme vedenie vášho CRM
Získate človeka, ktorý povedie vaše CRM, aj tím na každodennú prácu. Vy určíte obchodné ciele a rozpočet. My sa postaráme o plán, kampane, automatizácie a vyhodnocovanie.
Nastavíme CRM a zaškolíme váš tím
Pomôžeme vám so stratégiou, obsahom alebo technickým nastavením. Hotovú prácu odovzdáme a váš tím naučíme, ako s ňou ďalej pracovať.
Doplníme ľudí, ktorých váš tím potrebuje
Váš CRM manažér určuje priority. Naši špecialisti pomôžu s kampaňami, automatizáciami, dátami alebo vývojom.
Môžeme začať aj samotným emailingom alebo jednou automatizáciou.
Oficiálny partner Bloomreach
V Bloomreachi pracujeme najčastejšie. Pomôžeme vám s jeho zavedením aj každodenným používaním: od prepojenia dát po kampane a automatizácie.
10+rokov praxe našich ľudí s CRM a marketingovou automatizáciou
Začínate alebo meníte platformu
Dohodneme, aké dáta treba prepojiť a ktoré kampane či automatizácie spustiť ako prvé.
Chcete zlepšiť existujúce nastavenie
Pozrieme sa, čo nefunguje spoľahlivo, zaberá priveľa času alebo vám bráni v ďalšej práci.
Potrebujete špecialistov
Do vášho tímu pridáme ľudí so skúsenosťami s technickým nastavením a automatizáciami.
Hľadáte tím na každodennú prácu
Prevezmeme plánovanie, prípravu kampaní aj správu dohodnutej časti CRM.
Čo o nás hovoria klienti
„V rôznych spoločnostiach som spolupracoval s desiatkami partnerov. Na spolupráci s Vielendark si najviac vážim unikátnu kombináciu profesionality a človečiny, a rovnako aj schopnosť pokryť širokú škálu zodpovedností od biznis konzultácií až po najtechnickejšie úlohy. Príjemná a prínosná spolupráca.“
Pracujeme pre e-shopy a cestovný ruch
Naši klienti predávajú módu, obuv, okuliare, športové vybavenie, pobyty aj zájazdy. Pomáhame im so zákazníkmi komunikovať pri výbere, po nákupe aj vtedy, keď nastane čas na ďalšiu objednávku.
Značky, s ktorými sme pracovali
Čo by ste chceli zlepšiť vo svojom CRM?
Povedzte nám, čo dnes riešite a kde potrebujete pomoc. Nemusíte mať hotové zadanie.